Politika privatnosti

Koje podatke pohranjujemo i kako ih koristimo

Prikupljamo korisničke podatke kupaca kako bismo kupcima ponudili besprijekornu i sigurnu uslugu. Podatke prikupljamo iz sljedećih razloga:

1.Da biste mogli dovršiti kupnju

2. Kontaktiranjem našeg tima za korisničku podršku

3. Putem naših programa nagrađivanja i biltena

4. Kroz web analitiku za korisničko iskustvo

Osim prikupljanja podataka, automatski primamo vašu IP adresu kada pregledavate našu web stranicu kako bismo prenijeli informacije koje nam pomažu da saznamo više o vašem pregledniku i operativnom sustavu. Ovo nije povezano s osobnim podacima.

Tko može pristupiti vašim podacima?

Vaši podaci se mogu dijeliti unutar naše grupe. Nikada nećemo proslijediti, prodati ili zamijeniti vaše podatke u bilo koju svrhu trećim stranama izvan naše grupe.

Kako dobivamo vaš pristanak za korištenje i pohranjivanje vaših osobnih podataka?

Podaci prikupljeni prilikom naručivanja temelje se na zakonskim zahtjevima.

Uz vaš pristanak (gdje je potrebno), koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili informacije o robi ili uslugama (npr. marketinške komunikacije ili kampanje ili promocije).

To se može učiniti putem sredstava kao što su e-pošta, oglasi, SMS, telefonski pozivi i poštanske pošiljke u mjeri u kojoj to dopuštaju primjenjivi zakoni.

Vaše pravo da povučete svoj pristanak?

Imate pravo povući svoj pristanak za sve osobne podatke koje obrađujemo u bilo kojem trenutku, osim u sljedećim situacijama:

Imate stalni problem s korisničkom službom

Poslali ste narudžbu koja još nije obrađena i poslana

Za sve obavljene kupnje čuvat ćemo vaše osobne podatke u vezi s vašom transakcijom u knjigovodstvene svrhe.

Sigurnost?

Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, poduzimamo razumne mjere opreza i slijedimo industrijske prakse kako bismo bili sigurni da vaši podaci nisu neprikladno izgubljeni, zloupotrijebljeni, pristupani, otkriveni, izmijenjeni ili uništeni.

Osobni podaci ne prenose se trećim stranama osim:

Vlasti na zakonskim osnovama. Dužni smo proslijediti vaše osobne podatke trećim stranama kada to zahtijeva važeći zakon. Na primjer, slanje informacija vlastima isključivo u svrhu praćenja kriminalnih aktivnosti i/ili zaštite javne sigurnosti.

Ovlašteni partneri koji trebaju određene podatke kako bi izvršili kupnju. Podatke prenosimo sljedećim partnerima:

-Logistički partneri za dostavu

- Partneri za plaćanje za plaćanje

-IT-partneri, koji su nam potrebni za pokretanje naših usluga, kao što su hosting partneri i softver za korisničku podršku

Kolačići?

Koristimo kolačiće kada posjetite našu stranicu. Postoje četiri glavne vrste kolačića - u nastavku je navedeno kako i zašto ih koristimo:

Kolačići funkcionalnosti stranice - ovi kolačići omogućuju vam kretanje po stranici i korištenje naših značajki, kao što je "Dodaj u torbu"

Analitički kolačići web-mjesta - ovi nam kolačići omogućuju mjerenje i analizu načina na koji naši kupci koriste web-mjesto, kako bismo poboljšali njegovu funkcionalnost i vaše iskustvo kupnje

Kolačići s preferencijama kupaca - kada pregledavate ili kupujete na mreži, ovi kolačići će zapamtiti vaše postavke (poput vašeg jezika ili lokacije), tako da možemo učiniti vaše iskustvo kupnje što je moguće besprijekornijim i osobnijim.

Kolačiće za ciljanje ili oglašavanje - koristimo se online i društvenim medijima kako bismo mogli isporučiti relevantne oglase i stvoriti najbolje moguće iskustvo za vas. Ovi kolačići također ograničavaju koliko puta vidite oglas i pomažu nam u mjerenju učinkovitosti naših marketinških kampanja.

Korištenjem naše stranice pristajete na to da ove vrste kolačića postavimo na vaš uređaj i da im pristupamo kada ubuduće posjetite stranicu. Ako želite izbrisati kolačiće koji su već na vašem računalu, odjeljak "pomoć" u vašem pregledniku trebao bi sadržavati upute o tome kako pronaći datoteku ili direktorij koji pohranjuje kolačiće.

*Imajte na umu da bi brisanje ili onemogućavanje budućih kolačića moglo utjecati na vaše korisničko iskustvo i da možda nećete moći iskoristiti određene funkcije naše stranice i potpuno korisničko iskustvo koje, ponosni smo, pružamo svojim korisnicima.

Promjene naše politike privatnosti

Sve promjene naših pravila o privatnosti u budućnosti bit će objavljene na ovoj stranici i/ili u našim uvjetima pružanja usluge. Hitnije promjene ovih pravila o privatnosti mogu biti najavljene e-poštom.